プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

当社(株式会社DEGORA 所在地:埼玉県上尾市上野462番地1 代表者:本橋 真由美)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」)におけるプライバシー情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

01個人情報の利用目的

当社がお預かりした皆様の個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

  1. お問い合わせ・無料相談へのご回答、日程の調整などのご連絡のため
  2. ご契約いただいたサービスの提供・ご報告のため
  3. 当社のサービスに関するご案内のため
  4. 本ウェブサイトの改善や、サービスの品質向上のための分析(個人を特定しない形で行います)のため

02個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. あらかじめ次の事項を告知あるいは公表をしている場合
    • 利用目的に第三者への提供を含むこと
    • 第三者に提供されるデータの項目
    • 第三者への提供の手段または方法
    • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨ならびに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき

03外国にある事業者のサービスの利用

当社は、業務の遂行にあたり、外国の事業者が提供するクラウドサービス(メール・ファイルの保管・アクセス解析など)を利用する場合があります。この場合も、個人情報保護法に基づき、適切な安全管理措置が講じられているサービスを選んで利用します。

04アクセス解析ツール・Cookieについて

本ウェブサイトでは、サービスの向上や利用状況の把握のため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookie(クッキー)を使用して、個人を特定する情報を含まない形で、閲覧したページや利用環境などの情報を収集します。収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

また、Googleアナリティクスの「Googleシグナル」機能を利用し、Googleアカウントにログインしている方の年齢・性別・興味関心などの情報を、個人を特定しない統計データとして利用しています。広告のカスタマイズは、Googleの広告設定から無効にすることができます。

また、不正なアクセスやいたずら送信を防ぐため、Cloudflare, Inc.が提供するサービスを利用しています。この過程で、IPアドレスなどの通信に関する情報が処理される場合があります。

Cookieの利用を望まない場合は、お使いのブラウザの設定で無効にすることができます。

05個人情報の開示

当社は、本人から個人情報または利用目的の開示を求められたときは、書面または電磁的記録の提供により遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。開示しない決定をした場合や、開示に多額の費用を要する場合等ご本人から指定された開示方法による開示が困難な場合(書面での開示になります)には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

06個人情報の訂正および削除

  1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
  2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをユーザーに通知します。

07個人情報の管理

当社は皆様からご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

技術的保護措置
外部からの不正アクセスから個人情報を守るための措置(SSLによる通信の暗号化、ウイルス対策ソフトウェアの導入等)を実施します。
組織的保護措置
個人情報保護管理者(代表者)が責任を持って管理し、個人情報を取り扱う者を必要な範囲に限定します。

08プライバシーポリシーの変更

  1. 本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

09個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

株式会社DEGORA 個人情報保護管理者

メールアドレス
電話番号

10任意性

入力は任意ですが、必須項目に入力いただけない場合は、お問い合わせに対応することができませんのでご了承ください。

制定日:2023年3月7日
最終改定日:2026年10月8日

以上