キャラクター設計による認知拡張とファン獲得

SUMMARY概要

優秀なエンジニアのいるシステム会社が、自社サービスとして「キャラクターを持ったAIシステム」を開発。
技術力は高いものの、どう周知し、どう興味を持ってもらうかが整理されていない状態でした。

キャラクター設計とSNS運用を起点に、認知拡張とファン獲得を行い、
あわせて企業の姿勢が伝わるコーポレートサイトのリニューアルを実施した事例です。

AIシステム自体は完成していたものの、
「何ができるか」だけを語っても、一般層には伝わりづらい状況でした。

また、将来的にエンジニア仲間を採用していきたいという思いもあり、
企業としてのスタンスや面白さを伝える必要がありました。

・新しいAIサービスの認知拡大
・ファンを獲得できる接点をつくること
・技術力だけでなく、企業の姿勢・文化を伝えること
・採用につながる企業イメージの構築

サービスをそのまま説明するのではなく、「人に好きになってもらう入口」をつくることを優先しました。

キャラクターは、あえて親しみやすく、強い個性を持つ「毒舌オネエ」という設定に。
恋愛をテーマにした投稿を通して、自然とキャラクターに愛着が湧き、
結果的にサービスや企業への興味につながる設計としています。

・キャラクターの性格・口調・世界観を明確に定義
・Instagramで恋愛ノウハウを発信し、ファンを獲得
・毎投稿で高いエンゲージメントを維持
・自社サイトでは「面白いことを本気でやる会社」という印象を可視化
・技術力と遊び心の両立をデザインで表現

・キャラクター設計／世界観定義
・SNS運用設計（Instagram）
・投稿企画／コンテンツ設計
・コーポレートサイトリニューアル
・コピー＆トーン設計

新しいサービスは、まず「理解」より「共感」が必要です。

この事例では、AIという難しいテーマをキャラクターという入口に変えることで、
自然なファン獲得につなげました。

集客も採用も、選ばれる理由は「技術」だけではありません。
その企業らしさを、どう表現するか。
その重要性を示す事例です。

具体的な事例については、ご相談の中で詳しくお話ししています。
この事例がご自身の状況に近いと感じた方は、一度お話を聞かせてください。